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Packaging: el hipnotinador de la venta​

Ilustro proyectos en armonía con la naturaleza

Packaging: el hipnotinador de la venta

Packaging: el hipnotinador de la venta​

¿Crees que los clientes se sienten atraídos por el envoltorio? ¿Crees que el packaging influye en su decisión de compra?

Todos, en alguna ocasión, o quizás de forma más habitual ;-), hemos tenido en nuestras manos un artículo de lujo o de alta calidad: un perfume, un par de zapatos, un reloj, un dulce…

Y, a poco que nos hayamos fijado, hemos sentido esa sensación de estar disfrutando de algo excepcional desde el primer momento.

La experiencia comienza por los sentidos y lo primero que percibimos es el embalaje: colores, diseño, texturas, olores, sensaciones…

Si pagamos una cantidad importante de dinero -acorde a la calidad del producto o servicio que adquirimos-, el packaging debe de estar a la altura. Es su traje, su carta de presentación.

No imaginamos un reloj de una marca exclusiva colocado en una simple caja de cartón… ¿Verdad?

O unas pastas de té de una pastelería de reconocido prestigio, recogidas en una bolsa de plástico…

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Packaging: el hipnotinador de la venta

Es cierto que el concepto de Lujo no siempre va asociado a tener que pagar una gran suma de dinero. Hay experiencias que pueden ser suntuosas y apenas suponen un desembolso. Pero cuando intercambiamos dinero por un producto o servicio, tiene que existir un equilibrio entre ambos. El embalaje es una parte esencial y debe ser contemplado en la estrategia de posicionamiento de la marca. 

El packaging puede jugar un papel importante en el éxito o fracaso de la venta. Además de proteger el producto, nos ayuda a diferenciarnos de la competencia y a destacar aquellos aspectos más relevantes de nuestro universo, lo que realmente queremos comunicar.

Todo, se verá reflejado en el precio. El packaging, marca la diferencia dándole un plus de prestigio a nuestro producto.

Toda esta inversión forma parte de la esfera de la marca y de lo que queremos transmitir. Obviamente, si tenemos una imagen impoluta y el producto no acompaña, el cliente se sentirá defraudado, pero esto no dura mucho.

En el sector del chocolate de autor, la repercusión de un buen empaque, es más que relevante. La mayor parte, por no decir casi todas las marcas de chocolate que siguen el proceso de fabricación “Bean to bar han invertido en diseñar una imagen impecable tanto en sus tabletas como en su imagen online y tienda física. Puedes echar un vistazo a este artículo y disfrutar de los diseños de estas tabletas de chocolate de especialidad de marcas de todo el mundo que no han dejado el packaging en su segundo plano.

En el mes de julio de 2020 entrevisté a Zulema León y Giuseppe Cassinelli los dos fundadores de la marca de chocolates peruana “Maraná Chocolate“.

En la entrevista, además de profundizar en el mundo del cacao y la sostenibilidad, también hablamos sobre la importancia de contar con un buen packaging.

Zulema nos contó como ellos decidieron invertir en su imagen al considerar esta apuesta una pieza fundamental para posicionarse en el mercado internacional.

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Fundadores de Maraná Chocolates
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Entrevista a Maraná Chocolate

Su principal objetivo es que su imagen debe evocar su cultura, su país y la esencia del producto. Dedicaron mucho esfuerzo y presupuesto al desarrollo de la marca: investigaron las marcas de chocolate de todo el mundo y se dieron cuenta de cómo el packaging puede realmente atraer a los clientes.

Según Zulema -sobre la importancia de tener una cuidada imagen-: “Es como te presentas a los ojos de un nuevo consumidor“. Un consumidor exigente y entendido que va a valorar todos los aspectos inherentes al chocolate.

Podéis ver esta parte de la entrevista a partir del minuto 31:40.